Resolución número 666 de 24 de Abril de 2.020 Por medio de la cual se adopta el protocolo general de Bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del coronavirus COVID-19

1 objetivo.

Adoptar las medidas necesarias generales en el marco de la Pandemia por el nuevo coronavirus covid-19 con el fin de disminuir el riesgo de transmisión de persona a persona durante el desarrollo de sus actividades.

2 DEFINICIONES

Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree están infectadas con una enfermedad transmisible potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados para prevenir la propagación del COVID-19.El aislamiento puede ser voluntario u obligatorio por orden de la autoridad sanitaria.

Aislamiento respiratorio. Se aplica cuando se prevé la presencia de gotas de origen respiratorio con bajo rango de difusión hasta 1 metro.

Aislamiento por gotas. Se refiere las medidas para controlar las infecciones por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (< 5 micras) impulsadas a corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de los ojos, las mucosa nasal, la boca o la piel no intacta de la persona que están en contacto con el infectado.

Aislamiento por contacto. Se refiere a las medidas para controlar el contacto directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales desde un persona hacia otro individuo susceptible. El contacto puede hacerse en piel, mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos a torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el huésped susceptible entra en contacto con el microorganismo infectante a través de un intermediario inanimado (ropas, elementos, líquidos, superficies) o animado (Personas) que estuvo inicialmente en contacto con ese microorganismo. En este caso se utiliza bata desechable anti fluidos o traje de polietileno este último para alto riesgo Biológico.

Asepsia. Ausencia de microorganismos que puedan causar una enfermedad. Este concepto es usado para desinfección y esterilización.

Bioseguridad. Conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto eliminar o minimizar el factor de riesgo Biológico que pueda llegar a afectar la salud el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de los trabajadores.

Cohorte de pacientes. Agrupación de los pacientes que están colonizados o infectados por un mismo microorganismo, para limitar su atención a un área única y evitar el contacto con otras personas. Las cohortes se crean de acuerdo a la confirmación diagnóstica (clínica o microbiológica) criterios epidemiológicos y el modo de transmisión del agente infeccioso. Se prefiere evitar colocar personas severamente inmunodeprimidos en habitaciones con otras personas. Los estudios de modelado matemático soportan la fuerza de las cohortes en el control de brotes.

Contacto estrecho: Es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o menos de distancia en un espacio, área o recinto durante un tiempo mayor a 15 minutos o contacto directo con secreciones de un posible o probable caso de contagiado por COVID-19.

COVID-19. Es una nueva enfermedad causada por el nuevo coronavirus que no se había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades infecciosas en seres humanos.

Desinfección. Es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo a objetos inanimados.

Hipoclorito. Es un grupo de desinfectante que se encuentra entre los más comúnmente utilizados. Este grupo de desinfectantes tiene un efecto rápido sobre una gran variedad de microorganismos. Son los más apropiados para la desinfección general. Como este grupo de desinfectantes corroe los metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo antes posible las superficies desinfectadas con dicho producto.

Mascarilla quirúrgica. Elemento de protección personal para las vías respiratorias que ayudan a bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o salpicaduras que podrían contener microbios, virus o bacterias para que no lleguen a la nariz o boca.

Material contaminado. Es aquel que ha estado en contacto con microorganismos o es sospechoso de estar contaminado.

NIOSH. Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados Unidos de Norteamérica.

Prestadores de Servicios de Salud. Hace referencia a las instituciones prestadoras de servicios de salud- IPS, profesionales de la salud independientes, transporte asistencial de pacientes y entidades de objeto social diferente que prestan servicios de salud.

Residuo Biosanitario. Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica, sangre o fluidos corporales de una persona.

Residuos Peligrosos. Es cualquier objeto, material, elemento, sustancia o producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes o depósitos cuyo general descarta, rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo genero o porque la legislación o normativa vigente así lo estipula.

SARS. Síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (severe acute respiratory syndrome).

SARS-CoV-2. Versión acorada del nombre del nuevo coronavirus “ Coronavirus 2 del síndrome respiratorio agudo grave “ (identificado por primera vez en Wuhan, China) asignado por el comité internacional de Taxonomía de virus, encargado de asignar nombres a los nuevos virus.

3 Medidas de Bioseguridad para los trabajadores.

Cuando se utilice la expresión trabajador en el presente protocolo se entenderá también incluidos a los aprendices, cooperadores de cooperativas o pre cooperativas de trabajo asociado, afiliados participes, los contratistas vinculados a los diferentes sectores económicos productivos y a las entidades gubernamentales.

En ningún caso, la obligación de la implementación de este protocolo podrá traducirse en el desconocimiento o desmejora de las condiciones ni en la terminación de los vínculos laborales y demás formas contractuales del personal de las empresas.

3.1 Medidas generales

Las medidas que han demostrado mayor evidencia para la contención de la transmisión del virus son las siguientes:

Lavado de manos.
Distanciamiento social.

Adicional a estas medidas y teniendo en cuenta los mecanismos de diseminación del virus (Gotas y contacto) se deben fortalecer los procesos de limpieza y desinfección de los elementos e insumos de uso habitual, superficies, equipos de uso frecuente, el manejo de los residuos producto de la actividad o sector, adecuado uso de elementos de protección personal EPP y optimizar la ventilación del lugar y el cumplimiento de condiciones higiénico sanitarias.

A continuación se describe de manera puntual las medidas que han de mostrado mayor evidencia para la contención de la transmisión del virus.

3.1.1 Lavado de manos.

Disponer de los insumos para realizar la higiene de manos con agua limpia, jabón y toallas de un solo uso (toallas desechables).
Disponer suministro de alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo al 95%.
Disponer de alcohol glicerinado en lugares de acceso fácil y frecuente por parte de las personas usuarias y trabajadoras de cada sector.
Disponer en zonas comunes y áreas de trabajo puntos para el lavado frecuente de manos según las recomendaciones del Ministerio de Salud y Protección Social.
Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, deben realizar el protocolo de lavado de manos con una periodicidad mínima de 3 horas donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20-30 segundo.
Después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona ( manijas, pasamanos, cerraduras, transporte, después de ir al baño. Manipular dinero y antes y después de comer.
Los responsables de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo deberán establecer mecanismos de seguimiento, monitoreo y auto control de esta actividad en todos los sitios de trabajo.
Intensificar las acciones de información, educación y comunicación para el desarrollo de todas las actividades que eviten el contagio.

3.1.2 Lavado de manos y técnica de lavado.

El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos estén visiblemente sucias, antes y después de ir al baño, antes y después de comer, después de toser o estornudar, antes y después de usar el tapabocas, antes de tocarse la cara.
La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias.
El alcohol glicerinado a utilizar debe tener una concentración entre 60% y 95 %.
Se debe tener recordatorios de las técnicas de lavado de manos en la zona en la cual se realiza la actividad lavado de manos.

3.2 Distanciamiento físico.

El distanciamiento físico significa mantener un espacio entre las personas fuera de su casa. Para practicar el distanciamiento físico se requiere:

Las personas deben permanecer al menos 2 metros de distancia entre otras personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo. Para establecer estas medidas en espacios, áreas o recintos amplios podrán pedir asistencia técnica a la ARL a la cual se encuentra afiliada la empresa o el contratista independiente vinculado mediante contrato de trabajo áreas de ergonomía, densidad y seguridad industrial) con el fin de organizar y optimizar la ubicación de los puestos de trabajo, para poder disminuir los riegos de transmisión. Para estos efectos las personas circulantes de aseo y seguridad mantendrán las mismas distancias de protección.
Se debe controlar el aforo de los trabajadores en el área o recinto de trabajo.
Estas mismas condiciones se deben aplicar en los sitios donde se consumen lo alimentos por ejemplo (comedores, casinos, cafeterías, etc.) y en general en los sitios de descanso de los trabajadores.
No se debe permitir reuniones de grupos donde no se pueda garantizar la distancia mínima de 2 metros entre personas.
Aproveche las ayudas tecnológicas con el fin de evitar aglomeraciones y evite el intercambio físico de documentos de trabajo.
Además de las medidas cotidianas para prevenir el COVID-19, se deben hacer recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento físico tanto en el ambiente de trabajo como en los lugares donde pueda tener encuentro con otras personas, es una de las mejores medidas para evitar la propagación.

3.3 Elementos de protección personal EPP- para prevenir el COVID-19

Los responsables del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa debe definir los elementos EPP indicados para protección personal de acuerdo con la labor desempeñada para la prevención del COVID-19 desde el punto de vista de la higiene industrial aplicable a los procesos de la empresa a partir de valoraciones cuantitativas como mediciones de higiene.
El empleador debe entregar los EPP y garantizar su disponibilidad y recambio.
Se debe informar las recomendaciones de uso eficiente de las EPP.
El uso de guantes se recomienda si va a realizar actividades de aseo o si se van a manipular elementos como residuos, para las demás actividades se recomienda el lavado de manos con agua, jabón y secado con tollas desechables.
Los EPP no desechables deberán der lavados y desinfectados antes de ser almacenados en un área limpia y seca y recordar que son de uso personal.
Se deben instalar recipientes adecuados para el destino final de los elementes de protección personal utilizados.
En todo caso, Ningún trabajador debe usar la dotación EPP usados en la actividad laboral por fuera de estas actividades.
Los trabajadores deben abstenerse de compartir los EPP.

3.3.1 Manejo de los tapabocas.

En la fabricación de tapabocas, el fabricante será el responsable del diseño, los materiales y los métodos de confección, deben cumplir los criterios específicos en la siguiente tabla como eficacia de filtración bacteriana, respirabilidad y resistencia a salpicaduras. Los tapabocas pueden ser desechables o reutilizables según determine el fabricante.

Tamaños sugeridos:

Para adulto: mínimo de 20 cm x 15 cm
Para niño: mínimo de 18 cm x 12 cm

Tabla 1 Criterios de aceptación para las mascarillas en materiales textiles

Ensayos	Criterios	Método de ensayo (norma de referencia)
Eficacia de filtración bacteriana (EFB), (%)	≤ 60	NTC 1733 EN 14683 ASTM F2101
Respirabilidad (Presión diferencial), (Pa/cm2 )	≥ 90	NTC 1733 EN 14683
Resistencia a salpicaduras	De acuerdo con el material se debe demostrar la conformidad respecto a los métodos de ensayo establecidos en esta tabla	AATCC 42 / ISO 18695 AATCC 22 / ISO 4920 ASTM-F 1862

Fuente: END 150:2020

Existen en el mercado diferentes materiales que se pueden utilizar para fabricar estos tapabocas, que han demostrado la efectividad como barrera microbiana y evitan enviar al ambiente material que se desprende del tracto respiratorio. No obstante, las normas técnicas, como la END 150:2020 “Mascarillas (tapabocas) para uso en ambientes diferentes al sector salud” no indican que material debe ser usado.

Para el proceso de fabricación de tapabocas desechables el fabricante determinará los materiales a utilizar. Las capas y filtros del tapabocas, varían según el diseño del fabricante.

Uso obligatorio del tapabocas en el transporte público y en áreas con afluencia masiva de personas.
El uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar el contagio; igualmente importante el retiro de estos para evitar el contacto con zonas contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso. Mantenga visibles las técnicas de uso y disposición de EPP.
Se puede usar tapabocas siempre y cuando cumplan con las indicaciones del Ministerio de Salud y Protección Social las cuales pueden ser consultados (minsalud, 2020) en https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GMTG15.pdf
Siempre debe hacer el lavado de manos antes y después de usar el tapabocas.

3.3.2 Tapabocas convencional.

Estos elementos que cubren de manera no oclusiva la nariz y boca de las personas reducen la probabilidad de contacto con secreción nasal o saliva de otra persona.
Los tapabocas convencionales tienen distintos diseños, entre ellos los que se pliegan sobre la boca o nariz y los preformados que no lo hacen.
Los tapabocas que no vienen preformados se humedecen más fácilmente y entran en contacto con mayor facilidad con secreción nasal o saliva de la persona.
Para la colocación y uso del tapabocas se deben tener en cuenta las indicaciones del fabricante.

3.4 Pasos para colocación y retiro de tapabocas convencionales.

Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.
El uso del tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.
Ajuste el tapabocas si tiene elásticos por detrás de los oídos, si es de tiras se debe atar por encima de los oídos, en la parte de atrás de la cabeza y las tiras de abajo por debajo de los oídos en la parte de atrás de la cabeza y por encima del cuello.
La colocación debe ser por encima de la nariz y debajo del mentón.
La cara del tapabocas con color (Impermeable) debe mantenerse como cara externa.
Debido a su diseño el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección. La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede dificultar la respiración y acumular humedad en el rostro. Por otro lado dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorece la contaminación del tapabocas por agentes externos.
Sujete las cintas o fije las gomas de tal forma que quede firme.
Si el tapabocas tiene banda flexible en alguno de sus lados, este de ir en la parte superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.
No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo lávese las manos antes y después de su manipulación.
El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando no este roto, sucio o húmedo, en cualquiera de estas condiciones debe retirase, eliminarse y colocarse uno nuevo.
Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nuca toque la parte externa del tapabocas.
Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia adentro y deposítela en una bolsa de papel o de basura.
No reutilice el tapabocas.
Inmediatamente después de retirado el tapabocas realice lavado de manos con agua y jabón.
El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso o bolsillo sin protección porque se pueden romper, dañar o contaminar.
Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie por riesgo de contaminación.

3.5 Limpieza y desinfección.

Desarrollar e implementar un protocolo de limpieza y desinfección permanente y mantenimiento del lugar de trabajo, que defina el procedimiento, la frecuencia, los insumos, el personal responsable, elementos de protección empleados, entre otros.
Incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección del área destinada para esta labor, pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo.
Establecer un procedimiento de limpieza y desinfección diario previo a la apertura y posterior al cierra del establecimiento, incluyendo zonas comunes y mobiliario, con productos de desinfección de uso industrial o doméstico. Así mismo garantizar jornadas de limpieza y desinfección periódicas durante el día.
Realizar control de roedores e insectos para evitar la contaminación, teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias del ministerio de Salud y Protección Social y manejo integrado de plagas que establezca medidas preventivas y de control.
Elaboración de fichas técnicas e instructivos (idealmente digitales) sobre los procesos de limpieza y desinfección.
Establecer protocolos de desinfección previos al uso de cualquier elemento o herramienta de trabajo.
Garantizar que el proceso de limpieza y desinfección se realice de manera segura y con los elementos necesarios dependiendo de las áreas o de las zonas de desplazamiento y trabajo.
Disponer de paños y uso de desinfectantes que permitan limpiar o desinfectar las áreas de contacto ( ej. Panel de control) de los equipos o elementos de uso general (botones, manijas, chapas, etc.) entre cada persona que lo utiliza o designar a una persona que se encargue de efectuar su manipulación.
Las áreas como pisos, cocinas, baños de deben lavar con un detergente común, para luego desinfectar con productos entre los que se recomienda hipoclorito de uso doméstico y dejarlo en contacto con la superficie de 5 a 10 minutos y después retirar con paño húmedo y limpio, o también se puede usar dicloroisocianuratode sodio diluyéndolo de acuerdo a la recomendación del fabricante, entre otros.
Así mismo, revise las recomendaciones de cada fabricante para realizar el adecuado proceso de limpieza. El listado de desinfectantes puede ser consultado en el siguiente enlace: https://www.epa.gov/sites/production/files/2020-05/documents/052120_portuguese_051520_pdf_list_n_products_-2date_accessed_05152020.pdf

(EPA, 2020)

Realizar las actividades de monitoreo y seguimiento a través de registros e inspecciones.
Realizar capacitaciones al personal de servicios generales.
En caso de contratar con empresas especializadas estas deberán contar con el concepto sanitario expedido por las direcciones territoriales.
Los insumos empleados para realizar las actividades (Escobas, traperos, trapos, cepillos, esponjas, baldes) deben ser sujetos a limpieza y desinfección constante y periódica considerando los ciclos de limpieza o áreas cubiertas, según la programación de la actividad.
Insumos químicos empleados, especificando dosis y naturaleza química del producto, deberán contar con su respectiva hoja de seguridad: Desinfectantes, aromatizantes, desengrasantes, jabones y detergentes.

Como realizar la limpieza y desinfección de los establecimientos y lugar de trabajo.

El personal que realice las actividades de limpieza y desinfección debe utilizar los elementos de protección personal EPP (Mono gafas, delantal, tapabocas, guantes).
Realizar la limpieza de áreas y superficies retirando el polvo y la suciedad, con el fin de lograr una desinfección efectiva.
Los paños utilizados para realizar la limpieza y desinfección deben estar limpios.
El personal de limpieza y desinfección de lavar sus manos antes y después de realizar las tareas, así mismo deben utilizar guantes y seguir las recomendaciones del fabricante de los insumos a utilizar.
Garantizar que el proceso de limpieza y desinfección se desarrolle de manera segura y con los elementos necesarios dependiendo delas áreas o zonas de desplazamiento y trabajo.
Varios productos de limpieza y desinfección vendidos en los supermercados pueden eliminar el coronavirus en las superficies. Revise las recomendaciones de cada fabricante para realizar el adecuado proceso de limpieza.
Las superficies del cuarto de baño y sanitario deben lavarse y desinfectarse por lo menos una vez al día.
Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si los guantes son reutilizables, antes de quitárselos lave el exterior con el mismo desinfectante limpio con el que realizo la desinfección de las superficies, déjelos secar en un ligar ventilado. Al finalizar el proceso báñese y cámbiese de ropa.
Utilizar desinfectante o alcohol al 70% para la limpieza de los objetos, superficies y materiales de uso constante; así como las superficies del baño ( o cualquier otro objeto sobre el que se estornude o tosa.
Tener un espacio exclusivo para los insumos de limpieza y desinfección.

3.6 Manipulacion de insumos y productos.

Asegurar que el proveedor de insumos y productos se ajusta con los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Establecer un protocolo de recepción de insumos y productos.
Restablecer un protocolo de limpieza y desinfección de los productos a la hora de recibirlos de los proveedores y entregarlos a los clientes.
Garantizar condiciones óptimas de calidad e higiene durante su almacenamiento.
Reducir el contacto físico en el movimiento de productos entre personas.
Para productos terminados, se recomienda usar sellos resistentes a la manipulación o doble bolsa para garantizar que no haya contaminación de estos.
No reenvasar insumos o productos en envases que puedan confundir al personal de servicios generales o servicio de aseo.
Descripción del sitio de almacenamiento de insumos y productos.
Fichas de seguridad de los productos químicos empleados.
Rotulado de las diluciones preparadas.
Manejo y disposición de los envases de detergentes, jabones, desinfectantes.

3.7 Manejo de los residuos.

Identificar los residuos generados en el área de trabajo.
Informar a la población medidas para la correcta separación de residuos.
Ubicar contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos, los tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negro que no debe ser abierta por el personal que realiza el oficio de reciclaje. Además deben estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, vidrio, cartón, plástico y metal desocupados y secos que van en bolsa plástica de color blanca.
Realizar recolección de residuos permanente y almacenamiento de los mismos.
Realizar limpieza y desinfección de los contenedores.
Realizar la presentación de los residuos a la empresa de recolección externa de acuerdo a la frecuencia de recolección.
Garantizar los elementos de protección personal EPP al personal que realiza esta actividad.
Siempre que el personal a cargo de limpieza y desinfección termine sus labores, debe incluir, al menos el procedimiento de higiene de manos.

4 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio.

Para la prevención del contagio del COVID-19 es necesario conocer la organización de la empresa, el proceso productivo, las tareas, procedimientos, equipos de trabajo, tiempo de exposición (jornadas o turnos de trabajo), característica del trabajador (estado de salud, sexo, edad) esta información permite evidenciar las características proclives a la exposición en los lugares de trabajo.
La empresa debe proveer los mecanismos mediante los cuales no se de la diseminación ni transmisión indirecta de virus, a través de elementos contaminados ( superficies de trabajo, maquinas, equipos de trabajo, elementos de protección personal, ropa de dotación o de trabajo suministrada por el empleador o contratante (agua, alimentos, productos biológicos, sangre) y garantizar estrategias que limiten la transmisión directa a través del contacto.
En el marco del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo se deben identificar las condiciones de salud de trabajadores (Estado de salud, hábitos y estilo de vida, factores de riesgo asociados a la susceptibilidad del contagio), así como las condiciones del sitio de trabajo a través de visitas de inspección periódicas.

La empresa debe asegurar el cumplimiento de las diferentes actividades.

4.1 Vigilancia de la salud de los trabajadores en el contexto del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación a la prevención del contagio por COVID-19 previstas en el presente protocolo.
Establecer un sistema de verificación para el control en el momento de la notificación positiva (Preferiblemente digital), en el que cada trabajador y personas que presten los servicios para la empresa, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: Fecha, lugar, nombre de personas o número de personas con las que ha tenido contacto, en los últimos 10 días a partir del primer momento de notificación, cada día.
No permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre mayor o igual a 38°C.
Reporte diario, vía correo electrónico, telefónico o a través de la aplicación coronApp, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en trabajo remoto, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al COVID-19 de los trabajadores.
Fomentar el autocuidado, especialmente el monitoreo de temperatura corporal y de síntomas respiratorios por parte de los trabajadores.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores y durante la jornada laboral, realizar el protocolo de lavado de manos, establecer una periodicidad mínima de cada 3 horas y al final de la jornada.
Establecer el canal de información entre Empleador, EPS, ARL y el trabajador para que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto estrecho con personas confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera confidencial.
Consolidar y mantener actualizada una base de datos completa con los trabajadores y demás personal que preste los servicios a la empresa. Teniendo en cuenta las reservas de información.
Se debe desarrollar un proceso diario de monitoreo de estado de salud y temperatura del personal. En lo posible utilizando termómetro laser o digital (Al cual se le debe realizar limpieza y desinfección después de cada uso), realizando la toma al ingreso y salida de cada turno, con el debido registro nominal en el formato establecido por la empresa. Esta medida también aplica al personal de trabajo en casa o en modalidad remota, los cuales deberán reportar su estado de salud y toma de temperatura, mediante correo electrónico o vía telefónica a su jefe inmediato o al área de seguridad y salud en el trabajo, según estructura orgánica de la empresa.
Establecer un protocolo de verificación de estado de salud (Reporte de síntomas respiratorios y toma de temperatura) cuando haya ingresado a las instalaciones de proveedores y clientes.
Instruir a los trabajadores, proveedores, colaboradores, clientes y usuarios en la aplicación de la etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de el inmediatamente tras usarlo. Abstenerse de tocarse la boca, nariz o los ojos.
Si no se dispone de recurso humano idóneo, no se recomienda realizar test para COVID-19 a personas asintomáticas.
Difundir la información a los trabajadores sobre generalidades y directrices impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia del COVID-19 en el territorio Nacional.
Proveer asesoría y acompañamiento a los trabajadores o colaboradores, incluidos los de aislamiento preventivo.

4.1.1 Trabajo remoto o trabajo a distancia.

La empresa debe garantizar la capacitación continua a través del área de formación y desarrollo o quien haga sus veces, con las herramientas tecnológicas disponibles, permitiendo estar en comunicación con ellos.
A su vez, utilizar contenidos virtuales para fortalecer las habilidades.
Los mayores de 60 años y trabajadores que presenten morbilidades preexistentes identificadas como factores de riesgo para COVID-19 deberán realizar trabajo remoto. Es responsabilidad de los empleadores realizar análisis de reconversión laboral de acuerdo a las condiciones y viabilidad del proceso productivo, para aquellos casos que requieran permanecer en aislamiento preventivo.

Adicionalmente, podrán realizar trabajo en forma remota los siguientes perfiles:

Asesores que cuenten con conectividad en sus hogar, permitiendo continuidad de su trabajo.
Actividades de Tele mercadeo.
Venta en General.
Áreas de apoya transversales y Administrativas.

4.1.2 Trabajo de forma presencial.

Para el desarrollo de actividades laborales de manera presencial la empresa debe capacitar a todos los trabajadores en aspectos relacionados con la forma de transmisión del COVID-19 y las maneras de prevenirlo, siguiendo los lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, que como mínimo debe contener:

Información general relacionada con los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de exposición.
Factores de riesgo del hogar y la comunidad.
Factores de riesgo individuales.
Signos y síntomas.
Importancia de reporte de condición de salud.
Protocolo de actuación frente a síntomas.
Protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o un pañuelo de papel desechable y deshacerse de el inmediatamente tras usarlo, lavarse inmediatamente las manos y abstenerse de tocarse la nariz los, ojos y la boca.
Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, deben realizar el protocolo de lavado de manos con una periodicidad mínima de cada 3 horas, en donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20 segundos de acuerdo a los lineamientos de la OMS, y después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (Manijas, chapas, barandas palancas, botone, transporte público, etc.) después de y antes de ir al baño, luego de manipular dinero, antes y después de comer.
Los trabajadores ingresan a turno con su ropa, deben pasar luego a un espacio dispuesto para dejar su ropa en un casillero. Allí también deben retirar sus joyas o alhajas, relojes, accesorios de cualquier tipo que puedan convertirse en riesgo para la transmisión del virus.
Es fundamental abstenerse de tocar cualquier elemento que no sea indispensable, y desinfectar los casilleros, las llaves, maletas entre otros.
Si la persona llega a presentar síntomas respiratorios en el trabajo se le debe proveer un tapabocas convencional, ubicarlo en una zona que permita su aislamiento y evaluar su estado de salud teniendo en cuenta los canales de notificación instaurados dentro de la empresa para definir la conducta a seguir.
La empresa debe buscar la asesoría y acompañamiento de su ARL para atender las necesidades de salud mental de los trabajadores o colaboradores, incluidos los casos de aislamiento social o trabajo en casa.
Fomentar los hábitos de vida saludable en los trabajadores, como la hidratación frecuente, pausas activas y la disminución del consumo de tabaco como medida de prevención.
Se deben realizar las pausas activas, de conformidad con lo establecido en el Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo SG-SST de la empresa. Para la ejecución de dichas pausas no es necesario retirarse los elementos de protección personal como los tapabocas, es necesario garantizar la distancia mínima de 2 metros entre cada uno de los trabajadores. Al finalizar las pausas activas, es necesario realizar el protocolo de lavado de manos antes de volver a la realización de las actividades laborales.
Promover e implementar el uso de herramientas tecnológicas que reduzcan los contactos personales dentro de la empresa (por ejemplo: reuniones virtuales).
Los trabajadores deben abstenerse de ir a el trabajo si presentan síntomas de gripa o cuadros de fiebre mayor a 38°C.

4.1.3 Alternativas de organización laboral.

Adoptar esquemas operativos que garanticen la continuidad del servicio o actividad y que permita disminuir el riesgo de contagio para los trabajadores y las demás personas que presten sus servicios la empresa.
Implementar jornadas laborales flexibles con turnos de entrada y salida a lo largo del día, para evitar aglomeraciones en los sitios de trabajo ye n los medios de transporte masivos.
Determinar el número de trabajadores máximo por turno dependiendo las condiciones del lugar de trabajo tanto para el personal administrativo de producción, operación y centro de despacho, entre otros.
La empresa puede fomentar el uso de transportes alternativos.

4.1.4 Interacción en tiempos de alimentación.

En horas de alimentación y descanso limitar el número de personas en el área dispuesta para ello, establecer turnos, asegurar la distancia mínima de 2 metros entre personas, para evitar aglomeraciones.
Se debe evitar alimentación en zonas que no estén diseñadas para tal fin.
En caso que la alimentación sea suministrada por la empresa y el trabajador se encargue de calentarla en hornos o microondas, debe disponer de alcohol glicerinado y paños que permitan la desinfección de los electrodomésticos, por parte de cada usuario que lo utilice.
Realizar limpieza y desinfección antes y después de usar los espacios asignados para alimentación.

Antes de tomar los alimentos, es necesario realizar el siguiente protocolo.

Lavar las manos con agua, jabón y secarse con toalla desechable.
Retirar el tapabocas.
Lavar nuevamente las manos con agua y jabón.
Disponer las mesas con una distancia de 2 metros entre las mismas y colocar solamente el número de sillas que permita asegurar una distancia mínima entre personas de 2 metros, realizar los procesos de desinfección entre cada servicio.
Al finalizar el consumo de alimentos es necesario realizar el lavado de manos con agua y jabón y usar un nuevo tapabocas.
No compartir los utensilios de cocina con otras personas.

4.1.5 Medidas Locativas.

Disponer en áreas comunes y zonas de trabajo, suficientes puntos de aseo para el lavado frecuente de manos, los cuales deberán ser acordes a las áreas de trabajo y número de trabajadores, según las recomendaciones de las autoridades de salud.
Se deben suministrar casilleros dobles para la ropa de calle se ponga en contacto con la ropa de trabajo.
Garantizar la correcta circulación del aire y evitar el uso de Aire Acondicionado o ventiladores en las instalaciones. Tomar las medidas para favorecer la circulación y recambio de aire en espacios cerrados o con escasa ventilación, y realizar el mantenimiento de los equipos y sistemas de ventilación.
Garantizar la existencia de desinfectantes cerca de las zonas de desplazamiento y trabajo.
Garantizar la existencia de agua limpia, jabón líquido y toallas de papel desechables en los baños.
Disponer de lavamanos para evitar aglomeraciones a la hora de realizar el lavado de manos.
Disponer de canecas con tapa para la disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por los trabajadores que sean de un solo uso o desechables.
Eliminar los sistemas de control de ingreso por huella e implementar sistemas alternos, si no fuera posible entonces establecer mecanismos de desinfección frecuente del dispositivo y desinfección de manos antes y luego del registro, por ejemplo con alcohol Glicerinado.
Garantizar un espacio para que los trabajadores guarden sus elementos personales y ropa de diario en caso que se requiera. Igualmente de bolsas para guardar la ropa de trabajo y su posterior lavado.
Disponer de áreas de trabajo despejadas de elementos ajenos a la labor, por lo que se debe disponer de un lugar para que los trabajadores guarden, chaquetas, cascos, maletas, maletines, bicicletas, motocicletas, etc.

4.1.6 Herramientas de trabajo y elementos de protección.

Una vez terminadas las labores se debe retirar y disponer los elementos de protección personal EPP para COVID-19. En lo posible que estos sean lavados y desinfectados de inmediato, si no sea harán las recomendaciones necesarias para su manejo dentro de los hogares, estos deben ser lavados tras terminar la jornada y no ser mezclados con la ropa familiar, una vez cambiado de ropa realizar el proceso de higiene de manos.
Tanto para el personal relacionado con la operación de cada sector, como para el personal de las áreas administrativas, comercial, servicio técnico o mantenimiento, servicio al cliente entre otros , la empresa deberá revisar y actualizar, de ser necesario, los procedimientos de higiene y seguridad por parte del personal, procurando la inclusión de actividades de limpieza y desinfección de sus elementos de trabajo ( Equipos, maquinaria, elementos o herramientas necesarias para la realización de las labores), de los elementos de protección personal y ropa de trabajo, al iniciar y finalizar la jornada de trabajo.

4.1.7 Interacción con terceros (Proveedores, clientes, aliados, etc.)

Definir protocolos de interacción con proveedores, clientes y personal externo a la empresa. En particular, se deberá usar siempre el tapabocas y guantes no estériles de nitrilo o caucho. Realizar el protocolo de lavado de manos, mantener la distancia mínima de 2 metros entre las personas, reunirse en lugares predeterminados, seguir el protocolo de etiqueta respiratoria entre otros.
Se deben establecer los turnos para los proveedores y clientes para que puedan estar en las instalaciones. Estos deben tener en cuenta las condiciones de los lugares a los cuales pueden acceder, asegurando el distanciamiento social y evitando aglomeraciones.
Fomentar los pagos con tarjeta y otras plataformas digitales, para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible se recomienda pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto. A menos que utilice su propio lapicero.

4.2 Desplazamiento desde y hacia su lugar de trabajo.

Capacitar en el cumplimiento de los protocolos para los traslados, especialmente los de uso de transporte público, establecidos por las autoridades competentes.
Si los desplazamientos se realizan en el transporte masivo, se deberá hacer uso del tapabocas y en la medida de lo posible guantes desechables no estériles, nitrilo o caucho, procurando mantener distancia mínima de 1 metro entre las personas al interior del vehículo.
Cuando el transporte sea suministrado por la empresa, se deberá garantizar que el vehículo se encuentra limpio y desinfectado sobre todo en las superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto tales como manijas de puertas y ventanas, cinturones de seguridad y asientos, entre otras. El procedimiento de limpieza y desinfección debe realizarse nuevamente una vez haya terminado la ruta hacia el trabajo o lugar de residencia. Se debe evitar realizar paradas no autorizadas o innecesarias.
Mantener en lo posible gel antibacterial para la subida y bajada del transporte y se debe mantener una ventilación constante durante el recorrido.
Se debe evitar el uso del aire acondicionado, la calefacción que circulen el aire.
Se recomienda guardar una silla de distancia entre persona y persona.
Incentivar el uso de otros medios de transporte como bicicletas, motocicleta, entre otros y realizar la limpieza y desinfección de los elementos como cascos, guantes, gafas, etc.

4.3 Capacitar a los trabajadores en aspectos básicos relacionados con la forma en que se transmite el COVID-19 y las maneras de prevenirlo.

Disponer de información general relacionada con los lugares de la empresa en donde puede haber riesgo de exposición.
Factores de riesgo del hogar y la comunidad.
Factores de riesgo individuales.
Signos y síntomas.
Importancia del reporte de condiciones de salud.
Uso adecuado de los EPP.
Lavado de manos.
Limpieza y desinfección.

4.4 Medidas en coordinación con Administradoras de Riegos Laborales ARL.

Incluir en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos, el factor de riesgo Biológico por contagio de coronavirus COVID-19 para identificar las actividades de mayor exposición y de este modo determinar los controles a implementar, entre ellos la distribución de espacios de trabajo y la ubicación del personal para el distanciamiento físico, en concordancia con lo indicado en este documento.
Diseñar con la asesoría de la ARL la lista de chequeo para identificar potenciales riesgos y establecer los controles operacionales necesarios antes del inicio de la actividad laboral.
Las ARL deben disponer de un equipo técnico responsable para orientar a sus empresas afiliadas en la gestión de riesgo laboral por exposición a COVID-19.
Dar aplicación a los protocolos, procedimientos y lineamientos adoptados por el ministerio de Salud y Protección Social conforme a sus funciones de asesoría y asistencia técnica.
Las ARL deberán suministrar asistencia técnica para la vigilancia de la salud de los trabajadores expuestos al riesgo laboral de COVID-19
Las ARL deberán orientar a las empresas sobre la gestión de riesgo laboral de los trabajadores vulnerables a la infección con COVID-19.
Orientar a los empleadores, contratantes, trabajadores, dependientes e independientes afiliados sobre la postura, uso, porte adecuado, retiro, manipulación, disposición y eliminación de los elementos de protección personal EPP, según las instrucciones de las autoridades sanitarias, establecidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Responder de manera ágil y oportuna a las solicitudes de las empresas referentes al control de riesgo laboral por COVID-19.

4.5 Recomendaciones en la vivienda.

4.5.1 Al salir de la vivienda.

Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones de movilidad y acceso a lugares públicos.
Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar conglomeraciones de personas.
Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo.
Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio.
No saludar de besos, abrazos ni dar la mano y mantenerse aislado.
Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, bancos, y demás sitios.
En casa debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas respiratorios o si convives con personas que pertenecen al grupo de riesgo de contagio.

4.5.2 Al regresar a la vivienda.

Retirar los zapatos a la entrada y lavar la suela con agua y jabón.
Lavar las manos de acuerdo al protocolo del Ministerio de Salud y Protección Social.
Evitar saludar, con besos, abrazos, o dar la mano y buscar mantenerse a distancia de más de 2 metros entre personas.
Antes de tener contacto con algún miembro de la familia cambiarse de ropa.
Mantener separada la ropa de trabajo con las prendas personales.
La ropa debe lavarse en lavadora o a mano con jabón, agua caliente que no queme las manos y secar por completo. No reutilizar ropa sin antes lavarla. No sacudir la ropa antes de lavarlas para minimizar el riesgo de dispersión del virus a través del aire. Dejar que se sequen completamente.
Bañarse con abundante agua y jabón.
Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera regular.
Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas como quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas.

4.6 Convivencia con una persona de alto riesgo.

Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años, o con personas con enfermedades preexistentes de alto riesgo para el COVID-19 ( Diabetes, enfermedad cardiovascular, hipertensión arterial- HTA, accidente cardiovascular- ACV), VIH, cáncer, uso de corticoides o inmunosupresores , enfermedad pulmonar obstructiva crónica –EPOC, mal nutrición ( Obesidad y desnutrición), fumadores o con personal de servicios de salud, deben extremar medidas de precaución tales como:
Mantener la distancia al menos de 2 metros.
Usar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio que la persona de riesgo, también al cocinar y servir los alimentos.
Aumentar la ventilación en el hogar.
Si es posible asignar un baño y habitación individual para la persona de riesgo. Si no es posible aumentar la ventilación, limpieza y desinfección de toda la casa.
Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Lavar y desinfectar de forma regular pisos, paredes. Puertas y ventanas, e incrementar estas actividades en closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos, interruptores, timbres, gavetas, topes de puertas, chapas, manijas, asas, muebles, sillas, juguetes y todos aquellos elementos con los que la familia tenga contacto directo y constante.
La limpieza i desinfección debe realizarse procurando seguir los pasos; i) Retiro de polvo, ii) Lavado con agua y jabón, iii) enjuague con agua limpia, iv) desinfección con producto de uso doméstico.
Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse, teclados, celulares, teléfonos, controles remotos, equipos electrónicos y eléctricos de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio impregnado de alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución para no averiarlos.
Lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas, etc.
Utilizar guantes para manipular la ropa , evitar sacudir la ropa y no permitir el contacto de esa ropa con el cuerpo.

4.7 Manejo de situaciones de riesgo por parte del empleador.

Definir un protocolo de remisión para el tratamiento de las personas con síntomas, o que hayan sido diagnosticadas con COVID-19, en línea con lo establecido por el Ministerios de Salud Y protección Social, que debe incluir las siguientes medidas:
Implementación de un canal de comunicación directo con los trabajadores y todo aquel que se encuentre dentro de las instalaciones, informe inmediatamente sobre cualquier eventualidad de salud que presente dentro de la empresa o de personas que muestren síntomas de mal estado de salud.
Desarrollar proceso de vigilancia para detectar trabajadores enfermos o con síntomas respiratorios.
Establecer en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, un sistema de alerta de síntomas y vigilancia a la salud de los trabajadores.
Manejo de situaciones de detección de algún trabajador enfermo y cruce con la información de personal con quienes ha estado en contacto (Cerco epidemiológico).
Identificar posibles contactos dentro de la empresa, e informar oportunamente a los potenciales contactos, en caso de identificarse trabajadores positivos para COVID-19, así como comunicar dichos casos ante las autoridades de salud competentes.
Procurar la rápida identificación y aislamiento de individuos potencialmente afectados, revisar y acatar las directrices establecidas por el Ministerio de Salud y Protección Social para tal fin. Cuando alguno de los trabajadores experimente síntomas respiratorios, fiebre sospechosa de contagio de coronavirus COVID-19, se realizara aislamiento preventivo en lugar de trabajo, para lo cual debe colocarse mascarilla, dejarlo en una zona aislada y avisar a la EPS, para que establezca los pasos a seguir. Además, se deberá bloquear de la programación de turnos de trabajo hasta tanto no sea dado de alta por el servicio médico.
Coordinar con la EPS para que realice apoyo al seguimiento en la prevención, detección y seguimiento al estado de salud de los trabajadores, incluyendo estrategias de testeo aleatorio de COVID-19, si es el caso.
El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Se debe establecer un proceso para el manejo en situaciones de detección de algún trabajador o prestador de servicios, proveedor o cliente enfermo y realizar el cruce con la información de personas con quienes ha estado en contacto, esto también para proveedores y clientes. (Nexo epidemiológico).
Cuando algún trabajador experimente síntomas respiratorios en casa, debe informar al empleador para que se pueda realizar el aislamiento preventivo en casa. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.

5 Como se realizara el monitoreo de síntomas de contagio de COVID-19 entre trabajadores?

Difundir información periódica a los trabajadores y al personal respecto de la implementación de medidas de prevención (Distancia física, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas ( Fiebre, tos seca, dificultad al respirar).

Cuando sean presenciales, estas actividades deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas.

5.1 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio.

Prevención de contagio.

Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación a la prevención del contagio por COVID-19.
Se recomienda establecer un sistema de verificación ( Preferiblemente digital), en el que cada trabajador y persona que presten los servicios para la compañía, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: Fecha, lugar, nombres de personas y número de personas con las que ha tenido contacto.
No se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones de personas que presenten síntomas de gripa, ni cuadros de fiebre igual o mayores a 38°C.
Seguimiento diario aleatorio evidenciable, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en modalidad remota, de acuerdo con auto diagnostico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al COVID-19 del personal.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de lavado de manos.
Establecer canales de información para que los trabajadores informen cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con COVID-19.
Utilizar la aplicación coronApp, disponible en IOS y Android, para reportar su estado de salud y de su familia.
Establecer un protocolo de verificación de estado de salud y temperatura de proveedores y clientes cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones.
Asegurar que todos los trabajadores estén afiliados al Sistema de Salud Social Integral, y así mismo, solicitar el cumplimiento de este requisito, al personal indirecto que presta los servicios a la compañía.
Asistir a las capacitaciones de prevención y control donde se explique la forma correcta de uso de EPP, lavado de manos y otras medidas de auto cuidado.
Asegurar que los trabajadores permanezcan en el sitio de trabajo asignado y en le horario de trabajo establecido.
Establecer para las cuadrillas las zonas de seguridad y salud en el trabajo.
Promover el uso de escaleras en vez de ascensores si el estado de salud de la persona lo permite.
Utilizar tapabocas durante el recorrido en el ascensor.
Aumentar la frecuencia de limpieza y desinfección de la cabina del ascensor y los botones.

6 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas compatibles con COVID-19.

Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:

Comunicar a su jefe inmediato, verificar que está usando el tapabocas de manera adecuada y deberá ubicarlo en una zona de aislamiento identificada previamente.
Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia, deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha estado en contacto estrecho ( A menos de 2 metros por más de 15 minutos) con personas confirmadas con COVID-19.
La empresa deberá reportar el caso a la EPS y a la secretaria de salud que corresponda, para que evalué su estado de salud, quienes determinaran si se debe trasladar a su casa con aislamiento preventivo para síntomas leves y en caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben trasladar a un centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos, dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con su jefe inmediato para poner en conocimiento la situación y tanto el empleador como el trabajador deberán reportar el caso a la EPS y a la secretaria de salud que corresponda para que evalúen su estado.
Realizar una lista con todas las personas con las que has estado en contacto estrecho ( a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos 14 días. Dicha lista se entregara a la secretaria de salud correspondiente para dar seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo durante 14 días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de su condición en la aplicación coronApp.
Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70 % de manera frecuente, todas las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares, en especial las superficies con las que ha estado en contacto el paciente.
Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente común luego desinfectar.
El personal de limpieza utilizara equipo de protección individual adecuado dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación.
Identificar las áreas, superficies y objetos utilizados por la persona con sospecha del caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
De debe garantizar que el personal se pueda realizar el lavado de manos por lo menos 6 veces al día, y que se cuente con agua limpia, jabón, toallas de papel desechables.
Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con COVID-19, a las entidades correspondientes, EPS, ARL, secretaria de salud distrital, departamental o municipal.

7 Plan de comunicaciones.

Todas las empresas deben contar con un plan de comunicaciones donde se divulgue la información pertinente a todos los actores relevantes, incluyendo clientes, proveedores, personal, sindicatos y organizaciones de trabajadores. En particular se debe de desarrollar un sistema de comunicación claro y oportuno con todos los trabajadores.
Mantener las líneas de información y contacto actualizadas a través de los medios que dispongan en caso de cualquier emergencia.
En particular, se deben divulgar las medidas contenidas en esta circular y la información sobre generalidades y directrices dadas por el Ministerio de Salud y Protección Social en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y protocolos para la preparación, respuesta y atención ante la presencia del COVID-19en el territorio nacional así como en el departamento o municipio donde opera la empresa.
Brindar mensajes continuos a todos los trabajadores y demás personal que preste sus servicios a la empresa, auto cuidado y las pausas activas para desinfección. Se debe reiterar a todo el personal la importancia de lavarse las manos constantemente y del distanciamiento social (no abrazar, besar, ni dar la mano).
Divulgar a la población trabajadora del sector, los protocolos de prevención de contagio de COVID-19 y de atención de casos sospechosos de contagio, en articulación con las entidades promotoras de salud EPS y con la asesoría y asistencia técnica de la ARL.
Establecer mecanismos de información al usuario de forma visible y legible que sean oportunos, claros y concisos a través de sus redes sociales, carteles, afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de prevención y atención. Se deben utilizar medios de comunicación internos, mensajes por alto parlante, protectores de pantalla de los computadores, aplicaciones digitales donde se recuerde a los trabajadores el protocolo de lavado de manos, antes de iniciar su labor. Se deben tener en cuenta las infografías y demás lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus servicios en las empresas, respecto a la implementación de medidas de prevención (distancia social, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el antebrazo al toser o estornudar), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos seca, dificultad al respirar). Cuando sean presenciales, estas actividades deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas y a dos metros de distancia entre cada persona.

(minsalud.gov.co, 2020)

8 Bibliografía

EPA. (14 de mayo de 2020). epa.gov. Obtenido de Lista N: Desinfetantes para uso contra SARS-CoV-2: https://www.epa.gov/lep/lista-n-desinfetantes-para-uso-contra-sars-cov-2

minsalud. (12 de 05 de 2020). minsalud.gov.co. Obtenido de guia con lineamientos minimos para la fabricacion de tapabocas : https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GMTG15.pdf

minsalud.gov.co. (29 de 04 de 2020). minsalud.gov.co. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Forms/DispForm.aspx?ID=6008

Políticas sobre Coronavirus (COVID-19)